Porter提出的事業策略型態與說明Ansoff的產品╱市場矩陣的內涵
波特(Michael Porter)認為，所有的事業單位在進行競爭時，所使用的策略大概可以分為三種基本的策略型態：
- 成本領袖策略（cost leadership strategy）：
透過經驗曲線或效率地追求來取得最低成本，並由低廉的價格來獲得競爭優勢。 - 差異化策略（differentiation strategy）：
透過塑造產品／服務的獨特性，造成與競爭者的有利差異。 - 集中策略（focus strategy）：
又稱利基策略（niche strategy），係將有限的資源集中於某一特殊的區隔上，透過滿足該區隔的獨特需求來取得優勢。
產品／市場矩陣（product / market matrix）：Ansoff 係取產品與市場兩個變數，來劃分出市場滲透、市場開發、產品發展、多角化等四種事業策略替代方案。
- 市場滲透策略（market-penetration strategy）：
是透過積極的行銷活動。例如：鼓勵現有顧客增加用量，或開發新的使用方式。例如：黑人牙膏。 - 市場發展策略（market-development strategy）：
係將現有產品打入新開發的市場。例如：嬌生嬰兒洗髮精。 - 產品發展策略（product-development strategy）：
在現有的市場上，發展新產品或推出新產品的形式來增加對現有顧客的銷售額。例如：嬌生沐浴乳、潤膚乳。 - 多角化策略（diversification strategy）：
是開發新產品來打入全新的市場。例如：東元電機引入摩斯漢堡。
| 市場 \ 產品 | 現有產品 | 新產品 |
| 目前市場 | 市場滲透 | 產品發展 |
| 新市場 | 市場發展 | 多角化 |
策略可以分為哪三個策略層次？請說明其內涵 (★★★)
廠商的策略可以分為三個層次來看：
- 總體策略（Corporate Strategy）：
如何發展出一套有利的事業組合策略。例如：BCG模式 - 事業策略（Business Strategy）：
如何使組織內的各個SBU，在其產業或區隔市場內改善其競爭地位。例如：產品/市場矩陣。 - 職能策略（Functional Strategy）：
如何在各個職能領域(生產、行銷、人力資源、研發、財務)內，達到最大的資源生產力。
請說明7-S架構的內涵 (★★★)
麥肯錫7S模型(Mckinesy 7S Model)，整合企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包含策略(Strategy)、結構(Structure)、體制(Systems)、領導風格(Style)、人才(Staff)、技能(Skill)、共享價值(Shared Values)七種要素。然而在架構中心強調共享價值，代表七個要素之間必須互相平衡，才能使企業組織表現良好，而達到其效益。(Mind Tool, 2016:MBA, 2017)
例如：評估一家公司是否適合投入Salesforce或自動化流程等數位轉型專案
- 策略（strategy）：
首先，公司需要明確確定其策略目標，例如，是否是提高客戶服務，提高銷售效率，或者增加自動化流程。這將有助於決定是否需要Salesforce或自動化流程來支援這些目標。 - 結構（structure）：
公司應確保其組織結構能夠支援所選擇的策略。這可能需要重新組織部門，建立數位化團隊，或設立負責數位轉型的部門。 - 體制（system）：
實施Salesforce或自動化流程需要確保相關的制度和流程存在。公司應評估現有的系統和流程是否能夠整合這些解決方案，或者是否需要進行改進。 - 領導風格（style）：
公司的高階管理層應評估他們的領導風格，確保他們支持數位轉型的文化。他們應該激勵員工參與並接受新的數位解決方案。 - 人才（staff）：
公司需要確保員工具備了相應的技能，以使用Salesforce或自動化流程。這可能需要培訓或招聘新的專業人員。 - 技能（skill）：
員工需要掌握使用Salesforce或自動化工具所需的技能，包括數據管理，流程設計，和系統操作。 - 共享價值（shared values）：
公司的共享價值是確保這些變革有助於實現公司的整體目標。這需要在組織中建立一種文化，將數位轉型視為重要的戰略。
套用麥肯錫7S模型有助於公司確保Salesforce或自動化流程的投入與整體策略和組織一致，並確保成功實施。這有助於協調公司內的各個要素，以實現數位轉型的目標。
何謂BCG模式，請說明其內涵
波士頓顧問集團（Boston Consulting Group）是美國一家著名的管理顧問公司，它們發展出一種稱為「BCG模式」的分析方法。
垂直軸上的市場成長率（market growth rate）是表示該事業所在市場地每年成長率，市場的成長率若高於10%則屬於高成長，不過10%只是一個簡單的參考基準。實際上應參考國家的經濟成長率。
水平軸上的是相對市場占有率（relative market share），是指該策略事業單位相對於最大競爭者的市場佔有率。
根據市場成長率和相對市場占有率兩個變數，BCG模式分成四個方格，每個方格表示一種不同形式的事業。
- 明星事業（star）：例如：直播。
一個處於高度成長市場中的領導廠商。(針對產品改善、更好的通路、更多的促銷與更有效率的生產，進行再投資，以維持現有的市場佔有率) - 金牛事業（cash cow）：例如：商辦出租。
會產生許多現金，大多處於低成長率的市場，但為市場領導廠商。(維持策略，維持市場占有率) - 問題兒童事業（problem child）：例如：交友APP。
是處於快速成長但利潤卻不高的事業，它所在的市場呈現高度成長，但卻僅有相對低度的市場佔有率。(建立策略，增進市場佔有率) - 落水狗事業（dog）：例如：旅館、營造。
位於低度成長的市場中，同時市場占有率很低的事業單位。(撤資策略，將事業出售或清算)
資料來源：行銷管理（九版）- 林建煌