社會新鮮人想從事數位行銷領域工作,該如何準備才好?

  行銷領域涵蓋範圍很廣,有公關行銷、品牌行銷、活動行銷、數位行銷,今天就來針對數位行銷的工作內容談談,若是身邊有親朋好友想要投入數位行銷領域,應該準備些什麼事項呢?讓我們繼續看下去!

  每年六月份開始有莘莘學子投入職場,數位行銷相關領域的工作更是令新鮮人趨之若鶩,但新鮮人對於Google Analytics、SEO搜尋引擎優化、廣告投放、WordPress、Google Search Console等名詞又感到非常陌生,更是不知道該如何使用這些工具或落實這些方法…那麼該怎麼辦呢?

首先要瞭解自己,並且稍微明白行銷之間的差異

  想當初我大學畢業之後也是想投入行銷領域的工作,但企業管理系畢業的我只只知道4P、4C、SWOT分析、STP等紙上談兵的工具,做報告很會做(反正上網抄抄寫寫加上資料來源即可),但實際的企劃能力可以說是爛到爆炸,在還是硬著頭皮去應徵活動企劃。

  什麼都不會的新鮮人,薪水當然也好不到哪去,一個月24K責任制下去埋頭苦幹,心中燃起一點小希望並安慰自己道:有一天我會成功!但現實是殘酷的,因為我壓根不喜歡活動行銷,但是學校教給我對行銷的認知就是:寫企劃、報簡報、可以擁有比較靈活的上班內容以及時間運用。(由此可知先知道自己喜歡公關行銷、活動行銷、品牌行銷還是數位行銷,其實是非常非常非常重要的!)

下表為不同面向行銷人大致上的工作內容:

數位行銷1. 數位廣告投放(主要Facebook Ads & Google Ads)
2. SEO搜尋引擎優化、網站關鍵字佈局、網站內容品質管理
3. 網站數據分析、成效追蹤及網站優化方案提供
活動行銷1. 企劃案發想、提案、執行
2. 活動流程規劃及執行
3. 資訊宣導、展場維護、活動企劃、志工招募、社區調查等。
公關行銷1. 撰寫新聞稿、講稿、廣編稿,規劃並執行記者會
2. 社群管理及維護(Facebook、LINE、IG、Youtube等)
3. 執行公關策略及媒體企劃案,確立目標市場及廣告活動的媒體目標。
產品行銷1. 產品行銷企劃案撰寫及規劃
2. 協助業務銷售策略及優化銷售狀況之方案
3. 執行產品生命週期之維護、支援各項專案企劃制定
電話行銷1. 電話開發或以電子郵件的方式開發陌生客戶
2. 建立、紀錄並維護客戶資料(執行通話紀錄)
3. 支援業務團隊顧客關係維護及推廣優惠活動
此表內容參考104人力銀行及1111人力銀行

從選擇之中學習,開始找方法加入數位行銷

  青春就是如此,擁有足夠選擇權讓我們去嘗試,但青春是寶貴的,我們盡量在有限的時間做出讓自己不會後悔的選擇。我已經確定我超級不喜歡活動行銷了,那麼我到底喜歡什麼?我只知道我大學學的東西基本上沒什麼用,只能寫報告交作業跟上台簡報耍嘴砲而已。但我不相信行銷只是紙上談兵,一定還有我未知的領域… 不然為什麼我上104人力銀行找工作總是看不懂什麼是Google Analytics?幾乎關於行銷的工作中都會看到這個東西,而且已經逐漸變成必備條件,問題是學校老師從來沒有告訴過我們,所以更別說是要知道怎麼使用它。

  我帶著這份存疑沒有立即投入數位行銷領域,因為我知道我這樣的學歷跟背景又只能做24K責任制的活動行銷。我花了一年的時間去嘗試我認為我可能適合的工作,但其實做的既痛苦又哀怨,心中對於行銷的憧憬不但沒有減少反而更深刻。

  我打開Google搜尋行銷相關課程(就如同各位今天可能會看到這篇文章一樣,無頭蒼蠅找答案),坊間真的有很多課程,不僅上課時間超長而且學費嚇死人,學費8~15萬都有。好啦,不管了,裡面有Google Analytics,還有企劃的教學,趕快籌錢給自己一次破釜沉舟的決心拼一次!

  最後,我選擇了資策會-全方位數位行銷班就讀,無心插柳的我只想來學習非紙上談兵的企劃以及Google Analytics,沒想到還接觸了數位廣告、SEO搜尋引擎優化、設計軟體(Illustrator、Photoshop)。

終於進入數位行銷初階研習營

  資策會的課程很精實,星期一到六都要上課,除了表定9:00~17:00上課之外,大家其實都會留下來繼續奮鬥到晚上十點,甚至最後專題發表的時候拚到凌晨或是直接睡在教室也是有的… 可能大家都抱持著破釜沉舟的決心來學習吧?(我以為只有我是這樣的決心)

  我也在這樣的環境中累積了我數位行銷領域的人脈,也成為了我日後在數位行銷領域闖蕩的小小智囊團,因為大家師出同門又分散業界,不僅可以促進產業交流,還可以聊聊職業秘辛。

  經過了資策會兩次專題的洗禮,還有企業實務的訓練,總算學會了一些不是這麼紙上談兵的純理論,而是實際操作的經驗,到了結訓日終於是投入職場的開始!衝啊~我終於又回到了行銷領域,這一次我絕對要加倍努力地展現自己的能力!

投入職場,更要培養數位行銷的能力

  資策會的訓練確實精實,但投入職場之後發現那只是一個通行證或是敲門磚,真正要讓自己成為行銷人就是要經驗累積,還有培養自學的能力。在實務上一定會遇到很多以前資策會沒遇過的狀況,所以必須上網找資料,上網找資料也是一個學問,找到厲害的部落格可以讓你飛快成長,例如:Harris先生R-Bayawoo都是我剛出道的時候每天都會看的部落格文章內容哦!

  那假如部落格都沒有寫到我的疑問怎麼辦?那就加入一些Facebook社團囉,例如:社群丼、燒賣研習所等,都是非常不錯的社團。若是WordPress的相關問題還可以參加WP年會,甚至每一個地區都有地區小聚,都可以當地高手們互相交流哦!

  最後,就是要培養英文閱讀的能力,畢竟數位行銷的發展台灣不算領先,美國、歐洲通常都有第一手消息(沒辦法… 誰叫Facebook、Google這些吃飯的傢伙都是外商公司呢?),所以擁有好的英文閱讀能力很重要,可以去閱讀國外的網站跟部落格文章,甚至是Youtube影片,如此一來時間久了,其實你累積的行銷專業know-how其實是很可觀的哦!

  • 最後補充:當然看書也是很重要啦!需要我補充書單的話在留言給我哦!

選擇了數位行銷就要走好它

  2021年,其實數位行銷領域有一點變形了,變成一種類似seafood的概念,就好像造神運動似的希望萬人朝聖,只要留下聯絡資料就可以讓你學習一夜致富的廣告投放技巧還有數位行銷心法。其實仔細想想,如果可以致富幹嘛還要收你當學生呢…

  數位行銷領域相較於其他產業是非常新穎的,而且是變化多端極具彈性的專業領域,這領域有非常多前輩值得我們效仿學習,我們應該想辦法讓數位行銷這個領域越來越進步且蓬勃發展,讓資訊越來越透明,讓想要參與數位行銷領域的新鮮人都有機會可以一起互相交流!而不是將門鎖上,且自稱專家來執行造神運動!願大家都找到一份理想的工作囉!see you!

在〈社會新鮮人想從事數位行銷領域工作,該如何準備才好?〉中有 2 則留言

  1. Tony Jhan先生您好
    我是剛實習的學生,最近剛好也意外發現要學習數位行銷的知識,很感謝你的分享!我喜歡用書本架立完整的知識架構,希望能和您索取書單!

    謝謝您

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